励的旧举措正在让位于

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该标准规定了雇主必须遵守的几个参数，例如工作组织、时间表、人体工程学规则、设备和家具标准。 不遵守该法律可能会导致客户服务团队的工作条件恶劣，甚至会给公司带来罚款和其他处罚。 有具体的目标和目标 一些呼叫中心的薪酬几乎完全基于实现某些目标。 然而，如果目标是无形的，员工就会极度缺乏动力，甚至可能增加公司的人员流动。 那些仅在员工达到最大目标时才给予奖。

对实现的每个小目标进行逐步奖励。 这使得服务团队充满动力并致力于追求每一项成就。 免费电子书 服务 成功之道 请填写您的详细信息以获取免费材料 姓名 电子邮件 我同意接收通讯。 在提供我的数据时，我了解 隐私政 佐治亚州手机号码列表 策准则。 提供丰富的反馈 只是批评、提醒客户服务团队他们无法实现目标是没有用的。员工知道何时未达到目标。你知道这很糟糕。而且您知道这可能会使您的工作面临风险。



因此，一个好的管理者不仅需要提出要求，还需要提供自信和丰富的反馈，指出错误，但最重要的是，指出可以改变什么，必须遵循哪些路径才能解决问题。 为此，重要的是管理者也参与到这个过程中，充分了解他们的团队、每个人的优点和缺点以及每天面临的困难，从而能够提供更有效的反馈。 投资培训您的客户服务团队 如果您没有为客户服务团队提供足够的培训，那么要求结果就没有意义。