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發表於 16:59:42 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我们这里有各种各样的人,他们的兴趣、爱好、背景等等都不同,但他们有一个共同点。

斯蒂芬:您认为拥有一群相似的人才能留住他们吗?

Will:这取决于你所说的“类似”是什么意思。从我们团队的反馈中,我们看到的最大趋势之一是,团队的其他成员是他们留在 Distilled 的因素。人们喜欢被聪明人包围,他们努力做到最好。

斯蒂芬:与那些他们只能单独工作的、较为 巴拉圭 电话数据 冷淡的大型机构或初创公司相比,您认为您的员工是否更欣赏这里的工作环境/同事?

Will:我们团队中只有少数成员离开去创业公司(还有更少的人离开去从事其他代理工作——我记得只有一人)。根据我们定期从团队获得的数字和定性反馈,我认为是的——这两个因素都在起作用。我们的团队喜欢被优秀的同事包围,但也喜欢我们团队相对较小的学院性质。

斯蒂芬:
威尔:员工保留和发展并不是我们开始举办会议的原因之一,但它带来了意想不到的好处。在美国,这有点困难,因为我们在不同的办公室举办会议,但在英国,我们在伦敦举办的大型会议对员工来说是一个很大的好处。我认为他们也喜欢我们的小型聚会。他们绝对喜欢分享我们团队的知识,并成为能够举办此类活动的组织的一部分。

2. 赋予员工责任
这只能保护你免受其他普通大型机构的侵害,因为初创公司都是承担责任的。

我最近为开普敦的ROImedia提供咨询,帮助他们改革业务部门,让业务人员直接对特定客户负责。

赋予员工所有权和责任感可以开启一个积极的反馈循环。根据我的经验,员工对客户的所有权感越强,他们就越愿意投入更多精力来取得成果,并投入长期努力,这样他们就会被客户买单,留下来继续工作。我问了艾伦·贾菲他在这方面的经验。
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