据自己的喜好做出更

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它还通过分析历史数据来促进个性化客户群的生成，并帮助根据营销人员提供的主题、现有营销材料和互联网资源创建电子邮件营销活动内容。 在 Dynamics 365 Business Central 中，Copilot 通过增强产品描述（包括颜色、内容和尺寸等属性）来改进电子商务活动，旨在通过结合商务和内容来提供更丰富的在线购物体验。 认识到供应链管理的重要性，微软推出了微软供应链中心。 该工具可主动识别天气状况、财务状况和地理位置等外部因素，并提醒用户供应链各个方面（包括材料、库存、承运商和分销网络）中任何受影响的订单。

  此外，微软还将Chat GPT与Microsoft Teams集成，使用户 WhatsApp 号码数据 能够在Teams界面内无缝访问聊天机器人，从而简化沟通。 Microsoft Copilot CRM 的目标是通过利用 AI 为客户提供服务来提升客户体验在客户旅程的每个阶段提供支持和支持。 另请阅读：Dynamics 365 集成：为业务流程配备无缝连接 AI 为企业带来哪些好处？ 为了帮助您了解并做出明智的选择，让我们考虑一下人工智能在两个 CRM 平台中的各种优势。

  至于哪个平台对自己的业务需求更能提供帮助，可以根好的选择。 Salesforce 中人工智能集成的好处：Einstein GPT 与 Microsoft 的 Copilot 一样，是一款多功能工具，旨在帮助员工完成各种任务。 其功能包括创建个性化销售电子邮件，为客户服务专业人员提供快速而具体的响应，以实现有效的客户互动。 尽管 Salesforce 并不依赖于 Microsoft Dynamics，但他们计划利用 OpenAI 模型来改进其产品组合中的其他产品，包括 Tableau、MuleSoft 和 Slack。